De schadeafdeling van Unigarant wil de beste claimverwerker van Nederland worden. Jij kunt hier deel van uitmaken en een bijdrage leveren. Als teammanager geef je leiding aan een team van professionals die dagelijks het verschil maken voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en ontwikkelen van je team, waarbij je stuurt op kwaliteit, efficiëntie en klantbeleving. Je schakelt moeiteloos tussen operationele aansturing en strategische verbetertrajecten, en weet jouw team mee te nemen in veranderingen binnen een dynamische markt.
Samen bouwen we aan een toekomstbestendige dienstverlening waarin vertrouwen, transparantie en innovatie centraal staan. Kom jij bij Unigarant werken als,
Teammanager Materiële Schade Voertuig
minimaal 32 uur per week | standplaats Hoogeveen
Jouw rol
Binnen het team Voertuig hebben we meerdere teams. We zoeken een ervaren teammanager voor één van de teams. Je zorgt ervoor dat de Schadebehandelaars en Schadespecialisten in jouw team de voertuigclaims van onze klanten optimaal kunnen afhandelen. Samen met de twee andere teammanagers bepalen jullie hoe team Voertuig functioneert, want wij vertrouwen op jouw talent om je team optimaal te laten werken. Je houdt je bezig met selecteren en (in samenwerking met de specialisten) opleiden van nieuwe medewerkers voor je team. Je faciliteert en begeleidt zelforganisatie en zorgt dat het team zich blijft ontwikkelen. Je zorgt ervoor dat klanten zo goed mogelijk worden bediend (het liefst nóg beter dan de klant verwacht). Je bent structureel met je team in gesprek over werkgeluk, prestatie en ontwikkeling. Je maakt deel uit van het Managementteam Materiele Schade en levert vanuit die rol een bijdrage aan het beleid van de afdeling. Verder houd je je bezig met kwaliteit van de dossiers, efficiëntie en optimalisatie van de processen. Ook zorg je ervoor dat je mensen fit blijven voor de toekomst en alle benodigde ontwikkelingen op gebied van bijvoorbeeld AI-geletterdheid kunnen volgen. Tenslotte draag je bij aan diverse projecten en/of productteams en signaleer je verbeterkansen.
Wat breng daarvoor mee?
Je hebt een aantal jaren ervaring met leidinggeven en coachen van teams. Het is een pré als je bekend bent met schadeverzekeringen en bij voorkeur voertuigschades. Aangezien zelforganisatie de basis is waarop wij werken zoeken wij een faciliterend teammanager. Het is belangrijk dat je altijd op zoek gaat naar verbetering en stuurt op initiatief en eigenaarschap. Je beschikt aantoonbaar over HBO werk- en denkniveau. Natuurlijk mag je ook iets te leren hebben. Een assessment kan onderdeel zijn van de procedure.
Ons aanbod
Je kiest voor Unigarant omdat ...
Herken je jezelf?
Laat dan je sollicitatie met motivatie en cv achter op onze sollicitatiepagina.
Meer informatie over de inhoud van de functie vraag je aan:
Paulien Otten, Teammanager Voertuig, telefoon 06-11 51 29 24 of
Hielke Boschma, Teammanager Voertuig, telefoon 06-31 76 08 49
Meer weten over de procedure? Bel of mail dan met:
Marja Kerssies, Corporate Recruiter, T. 06 31 76 00 62 of mkerssies@unigarant.nl